Procedimiento de Contratación de Personal

Procedimiento de Contratación de Personal #

Código: TH-PR-003

Versión: 1

Fecha: 02/06/2026


1. Objetivo #

Establecer los lineamientos, criterios y controles para formalizar la vinculación del talento humano en el Holding, asegurando el cumplimiento legal, la idoneidad y el correcto ajuste técnico, conductual y cultural del nuevo colaborador a la organización.

2. Alcance #

Este procedimiento aplica a todos los procesos, áreas y niveles jerárquicos del Holding. Inicia desde la aceptación formal de las condiciones contractuales por parte del candidato seleccionado, abarca la verificación de confiabilidad, la estructuración jurídica del contrato y la gestión de herramientas tecnológicas, y finaliza con la entrega del colaborador al proceso de inducción y onboarding.

3. Responsables #

Responsable Función
Gerencia de Talento Humano y Arquitectura Organizacional (GTH y AO) Lidera y supervisa el proceso de contratación, validación documental y coordinación general de la vinculación.
Generalista de Talento Humano Ejecuta la gestión operativa del proceso, solicitud de documentos, seguimiento y coordinación con las áreas involucradas.
Área Legal Verifica antecedentes, revisa documentación y elabora o valida el contrato laboral y sus anexos.
CEO Aprueba la contratación y participa en la validación final del contrato cuando corresponda.
Profesional IT Gestiona la creación de credenciales, accesos y herramientas tecnológicas necesarias para el cargo.

4. Glosario #

Término Definición
Antecedente judicial Constancia oficial de que una persona ha sido condenada con sentencia firme por un delito.
Contrato Acuerdo legal mediante el cual una persona se compromete a prestar sus servicios personales a un empleador, bajo su dirección o subordinación, a cambio de una remuneración.
Credenciales Conjunto de identificadores o accesos únicos que verifican la identidad del colaborador y le permiten ingresar a sistemas, herramientas y dispositivos.
Selección Proceso que se lleva a cabo para la elección de la persona más idónea para un cargo.

5. Actividades del proceso #

5.1 Contratación de personal #

El proceso inicia una vez el candidato seleccionado acepta formalmente las condiciones contractuales propuestas.

Actividad Descripción Responsable Registro / Formato
Solicitar documentación Solicitar al candidato la documentación requerida para la contratación, de acuerdo con la lista definida por Talento Humano. Generalista de T.H. TH-FR-012
Verificar documentación e información Verificar la información suministrada por el candidato y validar antecedentes ante policía, contraloría, procuraduría u otras fuentes que permitan confirmar su idoneidad y confiabilidad.

Los resultados de esta verificación deben anexarse al formato correspondiente.

GTH y AO / Generalista de T.H. / Legal TH-FR-004
Validar confiabilidad del candidato Con base en la verificación documental y legal:

  • Si la información es veraz y confiable: se continúa con el proceso.
  • Si la información no cumple los requisitos: el candidato no continúa y la información reposará en la base de datos de idoneidad.
GTH y AO / Generalista de T.H. / Legal TH-FR-004
Consolidar documentación para aprobación Consolidar la documentación del candidato junto con el contrato para someter la contratación a aprobación del CEO. GTH y AO / Generalista de T.H. / Legal Correo / TH-FR-005
Compartir contrato con anexos al candidato Enviar al candidato el contrato laboral con sus respectivos anexos, incluyendo la propuesta contractual y KPIs aplicables, para revisión y firma. GTH y AO / Generalista de T.H. / Legal Correo / TH-FR-005
Gestionar ajustes contractuales Revisar observaciones del candidato y, en caso de ser necesario, realizar ajustes a las cláusulas contractuales.

  • Si hay ajustes: se revisan y actualizan las cláusulas correspondientes.
  • Si no hay ajustes: el proceso continúa.
GTH y AO / CEO / Legal N/A
Crear carpeta del empleado Crear y organizar la carpeta del colaborador con los siguientes apartados:

  • Contrato(s)
  • Proceso de selección
  • Documentación personal
GTH y AO / CEO Correo
Solicitar creación de credenciales y accesos Solicitar al área IT la creación de credenciales, accesos a Next Cloud, ClickUp y demás software, equipos o herramientas requeridas para desempeñar el cargo. GTH y AO / Generalista de T.H. / IT Correo
Informar fecha de ingreso Informar al jefe del área o proceso correspondiente y al área contable la fecha en que el nuevo colaborador se incorporará laboralmente. GTH y AO / Generalista de T.H. Correo
Iniciar onboarding Dar inicio formal al proceso de inducción y onboarding del nuevo colaborador. GTH y AO N/A

6. ANS del proceso #

Actividad Tiempo comprometido
Recepción de documentos 2 días hábiles
Verificación por parte de Legal en listas restrictivas 1 día hábil
Elaboración de contrato por parte de Legal 2 días hábiles
Firma y ajustes del contrato 2 días hábiles
Creación de accesos por parte de IT 1 día hábil
Inicio de onboarding 2 días hábiles

7. Formatos relacionados #

Código Documento
TH-FR-004 Verificación de Información de Candidatos
TH-FR-005 Presentación Oferta Contractual Candidatos
TH-FR-012 Lista de Documentación del Empleado

8. Control de cambios #

Versión Fecha Cambio Responsable
1 02/06/2026 Creación del documento GTH y AO

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